Sistemul de ticketing este un sistem modern de vânzare și validare a titlurilor de călătorie care folosește cardul contactless ca suport pentru titlurile de călătorie. Din 09 septembrie biletele de hârtie de o călătorie pentru Cluj-Napoca și Zonele metropolitane se pot achiziționa și de la Automatele din stații. Ulterior se vor putea achiziționa de la automate și carduri încărcate cu titluri de călătorie nenominale, iar începând din luna noiembrie abonamentele actuale vor fi înlocuite cu carduri personalizate. Procesul prin care toți călătorii își vor înlocui abonamentele actuale cu carduri este unul de durata, ( circa 12 luni) și toate vânzările se vor face în Centrele special înființate în acest scop în Primăriile de cartier și Birourile de abonamente CTP. O data ce un călător deține un card de călătorie acesta nu mai trebuie sa se prezinte lunar la Centrul de vânzare pentru prelungirea abonamentului ci o va face la automatele stradale. Acestea au un meniu intuitiv care ghidează călătorul prin toți pașii care trebuie parcurși pentru achiziționarea titlului de călătorie dorit.

Sistemul actual de vânzare a titlurilor de călătorie va funcționa în paralel cu sistemul de ticketing o perioada suficienta astfel încât toți călătorii sa se adapteze treptat la noul sistem.

Oferta tarifară actuală rămâne în continuare valabilă, în plus se vor adaugă titluri tarifare electronice noi, de tipul „Bilet electronic pe perioadă de timp” „Portofel electronic” , „Abonament lunar pe toate liniile cu număr fix de călătorii”, „Abonamente nenominale pe 1 zi și 3 zile, pe toate liniile”. Acestea vor oferi flexibilitate în deplasare și creșterea mobilității populației din Zona Metropolitană Cluj.

Informații complete despre utilizarea sistemului vor putea fi accesate pe site-ul www.ctpcj.ro și pe automate la secțiunea INFORMAŢII.