Menetrendek

Pentru solutionarea Cererilor, Reclamatiilor si Sugestiilor precum si pentru obtinerea Informatiilor privind Automatele, Validatoarele, Cardurile de transport si Abonamentele electronice ne puteti contacta astfel:

• Telefonic, la numerele: 0264 430 917; 0264 430 874; 0758 082 144;
• Electronic, prin formularul de CONTACT de pe site-ul nostru: http://ctpcj.ro/index.php/ro/contact-ctp
• la BIROUL RELATII CLIENTI (Bd. 21 Decembrie 1989, nr. 79A  ); Orar: Luni-Vineri, 7:30-15:30

In vederea introducerii abonamentelor electronice pe cardul de transport ConnectCluj, avem placerea sa va oferim urmatoarele abonamente pentru angajatii dumneavoastra, cu posibilitatea administrarii convenabile a abonamentelor si a facturilor lunare.

Utilizați Automatele din stații pentru:
1. Achizitionarea si reincarcarea Cardurilor Nenominale cu Abonamente Nenominale, Bilete electronice si Portofel electronic.
2. Reincarcarea Cardurilor Nominale cu Abonamente Nominale, Bilete electronice si Portofel electronic
3. Achizitionarea biletelor de hartie
4. Consultarea Cardurilor
5.Prelungirea abonamentului existent pe card
Instructiuni pentru achizitionarea titlurilor de calatorie de la automate

Utilizati Validatoarele din statii pentru:
1. Validarea Cardurilor de transport , daca pe card este incarcat un tiltu de calatorie care permite acest lucru: Abonament pe linie (daca linia trece prin acea statie); Abonament pe toate liniile cu numar nelimitat de calatorii; Bilete de timp; Portofel electronic. Nu se pot valida in statie Abonamentele cu numar de calatorii si Biletele de 1 calatorie, care se valideaza doar in mijlocul de transport.
2. Consultarea Cardului de transport