About The Author
Super User
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. Lorem ipsum dolor sit amet.
Lista Stațiilor cu Automate și Validatoare
Utilizați Automatele din stații pentru:
1. Achizitionarea si reincarcarea Cardurilor Nenominale cu Abonamente Nenominale, Bilete electronice si Portofel electronic.
2. Reincarcarea Cardurilor Nominale cu Abonamente Nominale, Bilete electronice si Portofel electronic
3. Achizitionarea biletelor de hartie
4. Consultarea Cardurilor
5.Prelungirea abonamentului existent pe card
Instructiuni pentru achizitionarea titlurilor de calatorie de la automate
Utilizati Validatoarele din statii pentru:
1. Validarea Cardurilor de transport , daca pe card este incarcat un tiltu de calatorie care permite acest lucru: Abonament pe linie (daca linia trece prin acea statie); Abonament pe toate liniile cu numar nelimitat de calatorii; Bilete de timp; Portofel electronic. Nu se pot valida in statie Abonamentele cu numar de calatorii si Biletele de 1 calatorie, care se valideaza doar in mijlocul de transport.
2. Consultarea Cardului de transport
Bilete cu card bancar contactless
Solutie de plata cu card bancar contactless a titlurilor de calatorie in interiorul mijlocului de transport
Avantaje pentru clienti:
- rapid si comod
- metoda sigura de plata: la efectuarea platii clientul realizeaza singur tranzactia
- reduce preocuparea pentru asigurarea cash-ului necesar
- metoda moderna de plata
* Incepand cu 25 mai 2021, aparatul nu mai emite chitanta
Tranzacția este confirmată de mesajul “APROBAT”, afișat pe ecranul verde al validatorului. Aprinderea succesivă a celor 4 leduri ale validatorului confirmă citirea corectă a datelor de pe card și inițierea tranzacției. Dacă ecranul terminalului devine roșu și este afișat mesajul “DECLINAT”, tranzacția nu a fost aprobată, iar călătoria trebuie achitată prin modalități alternative.
Validările multiple pot fi efectuate doar prin alegerea opțiunii dedicate,apasand pe butonul de pe POS, astfel că nu există riscul validărilor multiple prin apropierea accidentală de validator a cardului bancar.
Controlorii de bilete pot constata dacă plata călătoriei a fost efectuată, la echipamentul la care a fost validat cardul bancar, prin verificarea ultimelor 4 cifre ale cardului, care vor fi comunicate de călător.
Codul de etica
Codul de etica
Plan de integritate 2024
Plan de integritate
Descarcă documente necesare la eliberare Card
Pentru eliberarea unui card contactless de călătorie, trebuie completată o cerere. Puteți descărca, tipări și apoi completa această cerere acasă și o puteți prezenta la Centrul de vânzare CTP.
Descarcă cerere emitere CARD General
Descarcă cerere emitere CARD Pensionari
Descarcă cerere emitere CARD Studenți
Descarcă cerere emitere CARD Elevi
INSTRUCȚIUNI PENTRU ACHIZIȚIONAREA TITLURILOR DE CĂLĂTORIE DE LA AUTOMATE
1. Apăsați ferm butonul pentru cumpărare/alegere bilete, de pe ecranul automatului.
2. Selectați: Zona, Numărul de bilete și, opțional, tipărirea chitanței nefiscale.
3. Introduceți numerar sau alegeți „Plata cu card bancar”.
Cumpărare CARD NENOMINAL
1. Apăsați ferm butonul „CUMPARA CARD” de pe ecranul automatului.
2. Selectați titlul de călătorie nenominal dorit: Abonamente, Bilete electronice, Unități de timp sau Sumă fixă.
3. Selectați opțiunile dorite:Zona, Numărul de călătorii, Linii, Perioada, etc. Apăsați butonul „Continuati” când se solicită și, opțional, „Chitanta” pentru tipărirea chitanței nefiscale.
